Refund policy

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från dagen efter att du tagit emot din beställning.

För att använda ångerrätten kontaktar du oss på bygglysverige@gmail.com och meddelar att du vill returnera din beställning.

Produkten ska returneras med tillhörande delar och tillbehör. Du har rätt att undersöka produkten på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Om produkten har hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion kan ett värdeminskningsavdrag bli aktuellt.

Kunden ansvarar för returfrakten vid användning av ångerrätten, förutsatt att vi informerat om detta före köpet.

När returen har kommit tillbaka återbetalar vi köpet enligt gällande regler till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Är produkten skadad, felaktig eller saknas något? Kontakta oss på bygglysverige@gmail.com så hjälper vi dig.